为贯彻落实我国关于加快发展社会养老服务体系的要求，培养一批具备专业素养、富有爱心和责任感的养老服务人才，加强我省养老服务从业人员队伍建设，全面提升养老服务的质量和水平，实现养老服务业高质量发展，2024年11月16日-11月20日，由山东省发展和改革委员会主办，山东省家庭服务业协会承办的山东省服务业从业人员E期培训班第一期在山东济南成功举办，来自全省16个地市的学员参加了本期培训。

16日上午，山东省服务业从业人员E期培训班第一期开班仪式隆重举行。山东省家庭服务业协会终身名誉会长孔卫东先生、会长刘妙玉女士出席了开班仪式。仪式上，孔会长发表致辞，对参加此次培训的学员表示热烈欢迎，强调了培训旨在通过系统化学习，提高学员的专业技能和服务意识，为老年人提供更加贴心、专业的服务。并表示协会将坚定不移地秉持“严格管理，温情服务”的核心理念，贯穿于培训工作的每一环节之中。同时也对学员们提出了殷切期望，希望大家能够珍惜这次学习机会，努力提升专业素养和服务水平。为保证教学和学习的顺利进行，保障学员安全，培训班实行制度化管理，开班仪式上工作人员宣读了各项管理制度，明确了学习纪律和行为规范，强调了培训期间的安全问题。

本期培训为期五天，为确保培训质量，保障学习效果，课程采用了“理论+实操”的方式，设置了讲师技能课、团队管理课、养老护理理论课、养老护理实操课四大模块，形成了完整的课程知识体系。山东省家庭服务业协会邀请了具有丰富理论知识和实践经验的高校教授、资深讲师进行授课。理论课上，学员们结合培训手册和课堂笔记，认真听课、深入思考、广泛研讨，真正做到了学有所思、学有所悟；老师运用互动问答的教学策略，极大活跃了课堂氛围，激发了学员的思维活力与分析能力；面对学员各类问题，老师巧妙地从理论与实践双重维度出发，以深入浅出的方式给予详尽解答，显著提升了学习成效。

在实操环节中，为了更加高效、直观地提升学员实践操作能力，采用“小组教学”的形式开展，授课老师首先对每个实操项目进行集中演示，讲解注意事项和操作要点，随后各组在指定区域内进行练习，学员通过角色扮演的方式，亲身实践了各项护理操作。老师对学员操作进行实时指导和纠正，确保每位学员都能正确掌握操作技巧，这种一对一的指导方式，极大地提高了学习效率，让学员们在实践中不断成长。为了检验培训成果，实操课程设置了随堂考试，学员上台操作，老师现场打分，并给予反馈和点评。考试过程中，学员们表现出了极高的专业素养和操作技巧，充分展现了一名优秀养老护理人员的精神风貌和专业风采。

培训最后一天，全体学员参加了培训笔试，这不仅是对过去数日辛勤学习的一次全面回顾，更是对学员知识掌握程度与能力提升的一次重要检验。考试内容精心设计，全面覆盖了理论课程和实操课程中的核心知识点与关键技能，旨在全方位、多维度地评估学员的学习成果。学员们纷纷表示，虽然考试充满挑战，但正是这样的检验让他们对自己的学习成果有了更清晰的认识，也激励他们在未来工作中不断精进，将所学知识更好地应用于实践，为老年人提供更加专业、细致、温馨的照护服务。

此次培训，不仅是一次知识与技能的积累，更是一次心灵的洗礼与责任的担当。学员们在这里学会了如何以爱心、耐心和细心去呵护每一位老人，如何在平凡的工作中书写不平凡的人生篇章。随着笔试的圆满落幕，他们即将踏上新的征程，带着满满的收获与希望，继续在养老护理的道路上砥砺前行，为我省养老服务业的蓬勃发展注入新的活力与动能，为实现社会和谐、人民幸福的美好愿景贡献力量！